مقدمة عن البرنامج التدريبي:
يرتبط تحليل العلاقات العامة في السياقات الحكومية بالإطار المؤسسي الذي يُعنى بتقييم البنية الاتصالية ومضامين الرسائل الإعلامية الصادرة عن الجهات الرسمية ضمن منظومة الحوكمة العامة. ويشمل هذا التحليل استخدام أدوات منهجية لرصد وتفسير الرسائل، ومتابعة تناسقها مع السياسات العامة والهوية المؤسسية. يركز هذا البرنامج على تزويد المشاركين بإطار بحثي منظم لفهم أدوات تقييم المحتوى الإعلامي والنماذج المؤسسية للاتصال الحكومي ومعايير الجودة الاتصالية ذات العلاقة بفاعلية الرسائل العامة.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- التعرف على الأطر المؤسسية المنظمة لوظائف العلاقات العامة الحكومية.
- تصنيف أدوات البحث والتحليل المستخدمة في تقييم المحتوى الإعلامي المؤسسي.
- تحليل العلاقات بين الخطاب الاتصالي الحكومي والمؤشرات النوعية للجودة.
- تحديد الأبعاد التنظيمية لرسائل العلاقات العامة في سياق السياسات العامة.
- تقييم المخرجات الإعلامية وفق معايير مؤسسية معتمدة لقياس التأثير والاتساق.
الفئة المستهدفة:
- الباحثون العاملون في تقييم المحتوى الإعلامي الحكومي.
- موظفو وحدات العلاقات العامة والاتصال في المؤسسات الرسمية.
- محللو الإعلام المؤسسي ومتابعة الرأي العام.
- مسؤولو تقييم البرامج والمضامين الاتصالية الحكومية.
- منسقو المحتوى الإعلامي ضمن الوحدات الوزارية والجهات العامة.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
البنية المؤسسية للعلاقات العامة الحكومية:
- الخصائص التنظيمية للعلاقات العامة في القطاع العام.
- الهياكل المؤسسية المعنية بالاتصال والإعلام الرسمي.
- دور العلاقات العامة في دعم السياسات العامة والمؤشرات الحكومية.
- أوجه التمايز بين العلاقات العامة المؤسسية والاتصال السياسي.
- العلاقة بين الهيكل التنظيمي والأثر الاتصالي الخارجي.
الوحدة الثانية:
النماذج المؤسسية لتصنيف المحتوى الإعلامي:
- منهجيات التصنيف البنيوي للمحتوى الإعلامي الرسمي.
- أدوات التحليل التنظيمي للرسائل الصادرة عن الجهات الحكومية.
- عناصر المحتوى المؤسسي.
- النماذج المؤسسية لتحديد الأولويات الاتصالية.
- الإطار المرجعي لتقييم العلاقة بين الرسالة والمتلقي المستهدف.
الوحدة الثالثة:
أدوات البحث في تحليل الرسائل الإعلامية:
- النماذج المؤسسية لجمع وتحليل البيانات الإعلامية.
- مبادئ استخدام مؤشرات الاتساق والسياق في تحليل المحتوى الحكومي.
- الهياكل التحليلية لرصد الفجوات في الرسائل العامة.
- تقنيات تحليل الخطاب المؤسسي ضمن السياقات الرسمية.
- أدوات التوثيق والتحليل المستخدمة في المتابعة الإعلامية الوزارية.
الوحدة الرابعة:
معايير الجودة المؤسسية للمحتوى الإعلامي:
- الأطر التنظيمية لتحديد جودة الرسائل الإعلامية الحكومية.
- العلاقة بين جودة الرسالة وتناسقها مع الخطاب المؤسسي.
- مؤشرات التقييم النوعي والكمّي للمحتوى الإعلامي.
- أدوات مطابقة الرسائل مع القيم المؤسسية والهوية العامة.
- النماذج المؤسسية للامتثال الإعلامي وضبط الرسائل الرسمية.
الوحدة الخامسة:
التقييم المؤسسي للأثر الإعلامي الحكومي:
- المنهجيات المؤسسية لتقييم فعالية الرسائل في البيئة العامة.
- العلاقة بين نتائج التقييم والقرارات الاتصالية الاستراتيجية.
- أدوات مراجعة الخطط الإعلامية بناءً على مخرجات التقييم.
- مؤشرات الاستجابة المجتمعية لرسائل الجهات الحكومية.
- نماذج الربط المؤسسي بين التقييم والحوكمة الاتصالية.