مقدمة حول المؤتمر:
تمثل مهام المنسق الإداري الركيزة التنظيمية التي تضمن انسيابية العمليات الإدارية داخل المؤسسة، من خلال تنسيق الجداول وإدارة المراسلات وتوزيع المهام وربط الإدارات المختلفة ضمن إطار عمل مؤسسي منظم. ويُعد هذا الدور أساسيًا في ضمان الكفاءة التنظيمية والتواصل المؤسسي بين المستويات الإدارية، إذ يتحمل المنسق الإداري مسؤولية تنظيم وتنسيق العمليات الإدارية داخل المؤسسة بما يحقق الانسجام في أداء المهام والإجراءات. يقدم هذا المؤتمر الأطر التنظيمية والنماذج المؤسسية التي تنظم أعمال التنسيق الإداري في المؤسسات الحديثة. كما يتناول الأساليب المتقدمة التي تعزز التكامل بين المهام الإدارية وتدعم جودة الأداء داخل بيئة العمل.
أهداف المؤتمر:
في نهاية هذا المؤتمر، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل المفاهيم المؤسسية لتنظيم الأعمال الإدارية داخل المؤسسات.
- تقييم استراتيجيات التنسيق الإداري ودورها في رفع الكفاءة التشغيلية.
- تصنيف النماذج المهنية التي تنظم أعمال المكاتب وتدعم بيئة العمل المؤسسية.
- تحديد الهياكل الاتصالية التي تعزز التكامل بين الإدارات.
- توظيف أسس التميز الإداري في تخطيط وتنظيم العمليات اليومية.
الفئات المستهدفة:
- مدراء المكاتب والإداريون في المؤسسات.
- السكرتير التنفيذي والمساعد الإداري.
- موظفو الأقسام الإدارية في الشركات والمؤسسات.
- المتخصصون في تنظيم وإدارة المكاتب والمحفوظات.
- مسؤولو التنسيق الإداري والتخطيط في المنظمات المختلفة.
محاور المؤتمر:
الوحدة الأولى:
الأطر المؤسسية لإدارة المكاتب الحديثة:
- المفاهيم التنظيمية لإدارة المكاتب ووظائفها الأساسية.
- دور إدارة المكاتب في تحقيق الكفاءة التشغيلية للمؤسسة.
- التصنيفات المؤسسية للمكاتب الإدارية ووظائفها المتكاملة.
- النماذج الحديثة لتنظيم المعلومات والمحفوظات.
- العلاقة بين إدارة المكاتب وأهداف الإدارة العليا.
الوحدة الثانية:
الهياكل المؤسسية للتعامل مع ضغوط العمل:
- العوامل المؤسسية المسببة لضغوط العمل داخل بيئة المكتب.
- أنظمة تنظيم الوقت والمهام لتعزيز الانضباط الإداري.
- الأطر المؤسسية لتنمية القدرات والتحفيز الوظيفي.
- استراتيجيات التوازن بين المتطلبات التشغيلية والمهام الإدارية.
- آليات تطوير الأداء الوظيفي وفق معايير الجودة المؤسسية.
الوحدة الثالثة:
البروتوكولات الإدارية وتنظيم السلوك المؤسسي:
- الأسس المؤسسية للبروتوكولات الإدارية في بيئة العمل.
- النظم الرسمية لتنظيم العلاقات المهنية داخل المؤسسات.
- معايير الانضباط الإداري في الاجتماعات والتواصل المهني.
- الهياكل المؤسسية التي تدعم الاحتراف في التعامل مع الزملاء والجمهور.
- الأدوار التنظيمية للمنسق الإداري في تمثيل الصورة المؤسسية.
الوحدة الرابعة:
نظم الاتصال والتواصل الإداري:
- نماذج الاتصال المؤسسي ودورها في تحقيق التكامل التنظيمي.
- الهياكل الاتصالية الرأسية والأفقية في بيئة العمل الإداري.
- الخصائص المؤسسية للاتصال الفعّال داخل المكاتب.
- الأساليب المهنية للتواصل الرسمي بين الإدارات.
- نظم المتابعة الإدارية في إدارة المراسلات والتقارير.
الوحدة الخامسة:
التميز في تنظيم الأعمال الإدارية والمكتبية:
- نظم إعداد وتنظيم الملفات والمحفوظات المؤسسية.
- الأساليب المؤسسية لفهرسة الوثائق والمراسلات الرسمية.
- الهياكل التنظيمية لإدارة الاجتماعات ومحاضرها.
- النظم الكتابية لصياغة التقارير والمذكرات المؤسسية.
- معايير التميز المؤسسي في إدارة المكاتب والتنسيق الإداري.