مقدمة حول البرنامج التدريبي:
تمثل خطط استمرارية الأعمال الإطار المؤسسي الذي يضمن حماية الأنشطة الحيوية عند التعرض للأزمات أو الكوارث. ويكتسب اختبار وصيانة هذه الخطط أهمية قصوى في تعزيز جاهزية المؤسسات وقدرتها على الصمود أمام المخاطر التشغيلية والطارئة. كما يسهم التطوير المستمر للخطط في مواءمتها مع المتغيرات المؤسسية والتقنيات الحديثة وضمان استدامة الأداء. يقدم هذا البرنامج أطرًا متقدمة لآليات الاختبار ومنهجيات الصيانة ونماذج الحوكمة التي تدعم جاهزية المؤسسات وفق معايير عالمية.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل عناصر خطط الاستمرارية وعلاقتها بالأولويات المؤسسية.
- تعزيز المهارات اللازمة لتصميم نماذج اختبار متقدمة لقياس كفاءة الخطط.
- توظيف منهجيات الصيانة الدورية والوقائية لخطط الاستمرارية.
- استخدام استراتيجيات استمرارية الأعمال وفق المعايير الدولية.
- تقييم مستوى النضج المؤسسي في الاستمرارية وإعداد تقارير للقيادة العليا.
الفئات المستهدفة:
- مسؤولو استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.
- مدراء العمليات التشغيلية.
- خبراء إدارة الأزمات والطوارئ.
- مسؤولو الامتثال والجودة المؤسسية.
- أعضاء لجان التدقيق والحوكمة.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
أسس بناء واختبار خطط استمرارية الأعمال:
- العناصر الأساسية لخطة الاستمرارية المؤسسية.
- أهمية الربط بين تقييم المخاطر ووضع خطط الاستمرارية.
- أنواع الاختبارات Tabletopو Simulation و Full-Scale.
- منهجيات اختيار نطاق الاختبار وتحديد الأولويات.
- معايير نجاح الاختبارات وارتباطها بالأهداف الاستراتيجية.
الوحدة الثانية:
منهجيات الصيانة الدورية لخطط الاستمرارية:
- أساليب الصيانة الوقائية والطارئة للخطط.
- أهمية تحديث الخطط تبعًا للتغيرات المؤسسية والتشغيلية.
- آليات ربط الصيانة بعمليات التدقيق المؤسسي.
- أهمية المراجعة الدورية للأدوار والمسؤوليات.
- التحديات الشائعة في صيانة الخطط وكيفية معالجتها.
الوحدة الثالثة:
التقنيات الحديثة في اختبار وصيانة الخطط:
- دور التحول الرقمي في اختبار الخطط Digital Twin و AI Simulation.
- أدوات التحليل التنبئي لتعزيز الجاهزية المؤسسية.
- منصات إدارة الاستمرارية السحابية (Cloud BCM).
- تقنيات تتبع استمرارية سلاسل الإمداد عالميًا.
- خطوات دمج الأمن السيبراني ضمن خطط الاستمرارية الرقمية.
الوحدة الرابعة:
تطوير استراتيجيات استمرارية الأعمال:
- خطوات بناء خطط مرونة مؤسسية مرتبطة بإدارة المخاطر التشغيلية.
- أساليب دمج الاستمرارية مع خطط سلاسل الإمداد الحرجة والأنظمة الحيوية.
- استخدام أدوات تحليل السيناريوهات لاختبار استدامة الأنشطة الأساسية.
- مواءمة خطط الاستمرارية مع الأطر الدولية ISO 22301.
- آليات تحديث استراتيجيات الاستمرارية عند التغيرات الجوهرية.
الوحدة الخامسة:
الحوكمة والتقييم المؤسسي لخطط الاستمرارية:
- مؤشرات قياس نضج خطط الاستمرارية وفق معايير معترف بها.
- أنظمة الرقابة الداخلية لمتابعة الالتزام بخطط الاستمرارية.
- منهجيات التدقيق والتقييم الخارجي للتحقق من الكفاءة.
- آليات الربط بين الحوكمة المؤسسية واستمرارية الأعمال.
- خطوات إعداد تقارير استراتيجية لمجالس الإدارة وأصحاب المصلحة.