إدارة الأزمات الأمنية ومهارات التفاوض الأمني

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تشكل الأزمات الأمنية أحد أبرز التحديات التي تواجه الدول والمؤسسات في بيئة عالمية معقدة تتسم بتسارع الأحداث وتشابك المخاطر. وتتطلب مواجهة هذه الأزمات فهماً عميقاً لآليات إدارتها، واتخاذ قرارات مدروسة ضمن ظروف ضاغطة، مع القدرة على إدارة المعلومات والتواصل الاستراتيجي. كما يمثل التفاوض الأمني أداة أساسية للتعامل مع المواقف الحساسة وضمان تحقيق الأهداف بأقل الخسائر الممكنة. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد القيادات الأمنية والمعنيين بمجال الأمن برؤية متقدمة حول إدارة الأزمات والتفاوض في السياقات الأمنية، بما يعزز من قدرتهم على الحد من المخاطر وحماية المصالح الحيوية.

أهداف البرنامج:

في نهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحليل الأزمات الأمنية وتصنيفها وفق طبيعتها وأبعادها.
  • توظيف النظم الأمنية في دعم إدارة الأزمات.
  • صياغة قرارات استراتيجية في بيئات تتسم بالضغوط وعدم اليقين.
  • تصميم استراتيجيات تفاوض أمني تحقق الأهداف المنشودة.
  • وضع أطر متكاملة للإدارة الوقائية والعلاجية للأزمات الأمنية.
  • تقييم أثر سرية المعلومات ودورها في نجاح إدارة الأزمات.

الفئات المستهدفة:

  • مدراء الأمن.
  • مدراء المراكز الأمنية.
  • قادة وحدات الاستجابة السريعة.
  • ضباط الأمن.
  • المستشارون القانونيون والأمنيون.
  • رؤساء فرق الطوارئ وإدارة المخاطر.
  • مسؤولو الأمن في المنشآت الحيوية.

محاور البرنامج:

الوحدة الأولى:

النظم الأمنية ومفاهيم الأزمات:

  • المحددات الأساسية للنظم الأمنية.
  • المفاهيم الأساسية للأزمات الأمنية وعلاقتها بالمفاهيم المرتبطة.
  • تصنيفات وصيغ الأزمات الأمنية.
  • دور الأزمات في بيئات العمل الحكومية والخاصة.
  • الأبعاد الاستراتيجية للتعامل مع الأزمات الأمنية.

الوحدة الثانية:

محفظة الأزمات الأمنية وإدارتها:

  • أنواع الأزمات الأمنية: التخريب، الإرهاب، الكوارث.
  • الأطر الفنية لإدارة الأزمات الأمنية.
  • الأسباب المخططة وغير المخططة للأزمات الأمنية.
  • تحليل طبيعة وأبعاد الأزمة الأمنية.
  • مناهج الإدارة المتقدمة للأزمات الأمنية.

الوحدة الثالثة:

مراحل إدارة الأزمات الأمنية:

  • المراحل الرئيسية لإدارة الأزمات الأمنية.
  • تصنيف الأزمات وتحليل أبعادها.
  • القيود التي تحد من فاعلية إدارة الأزمات.
  • دور نظم المعلومات في دعم القرار الأمني.
  • منهجية السيناريوهات في إدارة الأزمات الأمنية.

الوحدة الرابعة:

اتخاذ القرار والتفاوض الأمني:

  • المناهج الوقائية لاتخاذ القرار في ظروف الأزمات.
  • المناهج العلاجية لاتخاذ القرار في ظروف الأزمات.
  • خطوات وإجراءات التفاوض الأمني.
  • متطلبات الموقف التفاوضي في ظروف الأزمة.
  • إدارة سرية المعلومات خلال الأزمات الأمنية.

الوحدة الخامسة:

سرية المعلومات وقيادة إدارة الأزمات:

  • معايير سرية المعلومات في الأزمات الأمنية.
  • دور نظم المعلومات في بيئات الأزمات.
  • السمات القيادية المطلوبة لإدارة الأزمات الأمنية.
  • دوافع سرية المعلومات أثناء الأزمات.
  • تأثير سرية المعلومات على نتائج إدارة الأزمات الأمنية.