مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تمثل بطاقة الأداء المتوازن أداة استراتيجية تربط بين الأهداف المالية والمؤشرات التشغيلية لتعزيز الشفافية وتحقيق التوازن في الأداء المؤسسي. وتعد وسيلة لقياس الكفاءة من خلال دمج المنظور المالي مع الأبعاد الداخلية والعملاء والتعلم والنمو. كما تسهم في توفير رؤية شاملة تدعم صانعي القرار في توجيه الموارد وتحقيق الاستدامة المالية. يقدم هذا البرنامج نماذج متقدمة لآليات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسات. كما يركز على الأطر التي تعزز دقة القياس وارتباط النتائج بالخطط الاستراتيجية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل الأسس المؤسسية لبطاقة الأداء المتوازن ودورها في القياس المالي.
• تقييم المؤشرات المالية ودلالاتها ضمن إطار البطاقة.
• تصنيف الروابط بين الأداء المالي وبقية أبعاد البطاقة.
• قياس أثر بطاقة الأداء المتوازن على تحسين كفاءة القرارات المالية.
• تحديد الهياكل المؤسسية لتفعيل البطاقة في البيئات التنظيمية.

الفئات المستهدفة:

• المدراء الماليون.
• مدراء التخطيط الاستراتيجي.
• محللو الأداء المالي.
• مسؤولو الحوكمة والامتثال.
• المستشارون في تطوير الأداء المؤسسي.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الأسس المؤسسية لبطاقة الأداء المتوازن:

• التعريف المؤسسي لبطاقة الأداء المتوازن.
• الأبعاد الرئيسية للبطاقة .
• العلاقة بين البطاقة والأداء المالي.
• النماذج المؤسسية لتطبيق البطاقة.
• أهمية البطاقة كأداة استراتيجية للقياس.

الوحدة الثانية:

المؤشرات المالية في بطاقة الأداء المتوازن:

• أنواع المؤشرات المالية المستخدمة في القياس.
• دور النسب المالية في تقييم الأداء.
• نماذج قياس الربحية والعوائد.
• العلاقة بين الأداء المالي والاستدامة.
• أساليب اختيار المؤشرات المالية الأكثر ملاءمة.

الوحدة الثالثة:

التكامل بين الأبعاد المالية وبقية الأبعاد:

• الروابط الاستراتيجية بين البعد المالي وبعد العملاء.
• العلاقة المؤسسية بين كفاءة العمليات الداخلية والأداء المالي.
• أثر إسهام التعلم والنمو في تعزيز النتائج المالية.
• النماذج المؤسسية التي تدعم التكامل بين مختلف الأبعاد.
• دور حوكمة الأداء في ضمان انسجام الأبعاد داخل البطاقة المتوازنة.

الوحدة الرابعة:

تقييم الأداء المالي باستخدام البطاقة:

• أساليب قياس الكفاءة المالية ضمن البطاقة.
• أدوات التحليل الكمي والنوعي للأداء المالي.
• النماذج المؤسسية للتقارير المالية الدورية.
• دور البطاقة في ضبط القرارات الاستراتيجية.
• آليات مقارنة الأداء المالي بالمعايير المعتمدة.

الوحدة الخامسة:

تفعيل بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسات:

• خطوات مؤسسية لاعتماد البطاقة في القياس المالي.
• آليات المتابعة والرقابة على التنفيذ.
• الهياكل التنظيمية اللازمة لدعم البطاقة.
• دور القيادة في ترسيخ ثقافة القياس المالي.
• إجراءات ضمان التحسين المستمر في الأداء المالي.