مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يُعد التحقيق الفني في الحوادث المهنية من المهام المؤسسية الأساسية التي تستهدف معرفة الأسباب الجذرية للخلل وتحليل مسارات الخطر داخل بيئة العمل. ويعتمد هذا النوع من التحقيقات على نماذج تنظيمية وهياكل تحليلية تسهم في دعم أنظمة السلامة ومنع التكرار. يركز هذا البرنامج على المفاهيم المؤسسية المرتبطة بتقييم الحوادث المهنية ضمن أطر رسمية. كما يعرض الأساليب المعتمدة في التنظيم الداخلي وتحسين موثوقية القرارات المستندة إلى التحليل الفني.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على الهياكل المؤسسية المعتمدة في تنظيم التحقيقات الفنية للحوادث المهنية.
• تحليل مصادر المعلومات والبيانات المستخدمة في تتبع الحوادث.
• تقييم نماذج تصنيف الأسباب ضمن الإطار المهني المؤسسي.
• تحديد مراحل التحليل الفني من التبليغ حتى إعداد التقرير النهائي.
• اكتشاف إجراءات الحوكمة والامتثال المرتبطة بإدارة التحقيقات الداخلية.

الفئات المستهدفة:

• مسؤولو وإدارات السلامة المهنية.
• مشرفو الصحة والبيئة في مواقع العمل.
• أعضاء فرق التحقيق المؤسسي.
• موظفو الموارد البشرية المعنيون بالحوادث.
• مدققو الامتثال والجودة في المنشآت الصناعية والخدمية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الإطار المؤسسي للتحقيق الفني:

• مبادئ التحقيق الفني ضمن بيئات العمل النظامية.
• الجهات المسؤولة عن تفعيل آليات التحقيق.
• العلاقة بين التحقيق والإدارة العليا في المؤسسة.
• المراحل النظامية لتسجيل الحوادث وفتح التحقيق.
• القواعد الإدارية المعتمدة لإدارة الحالات المهنية.

الوحدة الثانية:

تقنيات جمع المعلومات وتوثيق الوقائع:

• مصادر البيانات المتعلقة بظروف الحادث المهني.
• أساليب جمع الإفادات والمستندات المرتبطة بالواقعة.
• محددات التوثيق الرسمي للمواد والمشاهدات.
• الاعتبارات القانونية في جمع المعلومات الميدانية.
• هيكلة ملف التحقيق وفق الضوابط المؤسسية.

الوحدة الثالثة:

تحليل الأسباب الفنية للحادث:

• النماذج التحليلية المستخدمة في تفسير مسار الحادث.
• تصنيف الأسباب إلى بشرية، تنظيمية، أو بيئية.
• مؤشرات الإهمال مقابل الخلل الفني.
• أدوات التحليل البنيوي وتحديد نقطة الفشل.
• الترابط بين نتائج التحليل وخطط السلامة.

الوحدة الرابعة:

صياغة التقرير الفني وإعداد التوصيات:

• البنية المؤسسية لتقارير التحقيق المهنية.
• العناصر الأساسية للتقرير الفني تشمل التسلسل، الإثباتات، التحليل، والاستنتاجات.
• مؤشرات دقة التقرير وموثوقيته في السياق الداخلي.
• طرق عرض النتائج للإدارة والجهات الرقابية.
• نماذج التوصيات التنظيمية القابلة للمتابعة.

الوحدة الخامسة:

المتابعة المؤسسية والإغلاق الإداري:

• إجراءات إحالة التقرير إلى الجهات المعنية.
• آليات توثيق الاستجابة المؤسسية للتوصيات.
• معايير الإغلاق الإداري للحادث في النظم المؤسسية.
• المتطلبات التنظيمية لأرشفة التحقيقات المهنية.
• أهمية استخدام نتائج التحقيق في تطوير نظم السلامة.