مقدمة عن البرنامج التدريبي:
تشير التقنيات الحديثة في الموارد البشرية إلى الأطر الرقمية التي تسهم في تطوير الكفاءة المؤسسية وتعزيز الشفافية في إدارة شؤون الموظفين. ويبرز دور هذه التقنيات في تنظيم عمليات التوظيف والأداء وتحليل البيانات لدعم القرارات المؤسسية. يقدم هذا البرنامج نماذج متقدمة للتحول الرقمي في الموارد البشرية وتكامل الأنظمة الرقمية ضمن بيئات العمل. كما يعرض أساليب عامة تسهم في رفع مستوى المرونة المؤسسية وضمان الاستدامة من خلال الابتكار والتحسين المستمر.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل التحولات الرقمية وأثرها على إدارة الموارد البشرية.
- تقييم أدوات الأتمتة في التوظيف وإدارة الأداء.
- تصنيف أساليب تحليل البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تحديد دور الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية في إدارة الموارد البشرية.
- استخدام استراتيجيات الابتكار والتحسين المستمر في بيئات الموارد البشرية.
الفئات المستهدفة:
- مدراء الموارد البشرية.
- مسؤولو التطوير والتدريب.
- استشاريو التحول الرقمي.
- محللو بيانات الموارد البشرية.
- مسؤولو نظم المعلومات الإدارية (HRIS).
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
التحول الرقمي في الموارد البشرية:
- مفهوم التحول الرقمي وأثره المؤسسي.
- استراتيجيات دمج التكنولوجيا في الموارد البشرية.
- النماذج المؤسسية لتحسين كفاءة العمليات.
- التحديات المرتبطة بالتحول الرقمي.
- أساليب مواجهة التحديات التنظيمية.
الوحدة الثانية:
أتمتة عمليات التوظيف وإدارة الأداء:
- هياكل أنظمة تتبع المتقدمين (ATS).
- أدوات رقمية لتصنيف المرشحين واختيار الكفاءات.
- النماذج الرقمية لإدارة الأداء المؤسسي.
- آليات تحديد الأهداف ومؤشرات الإنجاز.
- نظم الملاحظات الفورية في تقييم الأداء.
الوحدة الثالثة:
تحليل بيانات الموارد البشرية (HR Analytics):
- المفهوم المؤسسي لتحليل بيانات الموارد البشرية.
- أدوات التحليل الرقمي.
- دور التحليلات التنبؤية في تخطيط القوى العاملة.
- خطوات إعداد تقارير ولوحات معلومات استراتيجية.
- تقنيات قياس العائد على مبادرات الموارد البشرية.
الوحدة الرابعة:
الذكاء الاصطناعي والروبوتات في الموارد البشرية:
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التوظيف والتطوير.
- أهمية استخدام روبوتات الدردشة في خدمات الموظفين.
- أطر أتمتة المهام الروتينية.
- تقنيات التعلم الآلي في تقييم الأداء.
- الاعتبارات الأخلاقية في استخدام الذكاء الاصطناعي.
الوحدة الخامسة:
أنظمة إدارة الموارد البشرية الرقمية (HRIS):
- عناصر الأنظمة الرقمية لإدارة الموارد البشرية.
- ضوابط اختيار وتطبيق أنظمة HRIS.
- تكامل الأنظمة الرقمية مع البنى المؤسسية.
- طرق إدارة بيانات الموظفين عبر الأنظمة الرقمية.
- تقنيات حماية البيانات في بيئات الموارد البشرية.
الوحدة السادسة:
تكنولوجيا التعلم والتطوير المهني:
- دور المنصات الإلكترونية لتطوير الموظفين.
- تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في التدريب.
- أساليب التعلم التكيفي.
- أدوات تقييم التدريب الرقمية.
- خطط التطوير المهني باستخدام الحلول الذكية.
الوحدة السابعة:
التواصل الداخلي الرقمي:
- المنصات الرقمية للتواصل المؤسسي.
- دور أدوات التعاون .
- النظم الرقمية لإدارة الاجتماعات والتواصل.
- استراتيجيات تعزيز الشفافية المؤسسية.
- تقنيات قياس فعالية قنوات التواصل الرقمي.
الوحدة الثامنة:
إدارة تجربة الموظف باستخدام التكنولوجيا:
- الأدوات الرقمية لتعزيز تجربة الموظف.
- تقنيات جمع وتحليل الملاحظات المؤسسية.
- منصات تجربة الموظف الرقمية.
- استراتيجيات رفع المشاركة والرضا المؤسسي.
- تقنيات قياس أثر التكنولوجيا على بيئة العمل.
الوحدة التاسعة:
إدارة التغيير في ظل التحول الرقمي:
- دور الموارد البشرية في قيادة التغيير المؤسسي.
- استراتيجيات التعامل مع مقاومة التغيير.
- خطط تواصل مؤسسي خلال مراحل التغيير.
- نماذج تعزيز المرونة المؤسسية.
- آليات متابعة وتقييم فعالية مبادرات التغيير الرقمي.
الوحدة العاشرة:
الابتكار والتحسين المستمر في الموارد البشرية:
- نماذج دمج الابتكار في العمليات المؤسسية.
- أدوات التحسين المستمر.
- دور التكنولوجيا في دعم الابتكار المؤسسي.
- ثقافة الابتكار داخل فرق الموارد البشرية.
- هياكل التحسين المستدام لإدارة الموارد البشرية.