مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تُعنى إدارة التطبيقات بتنظيم دورة تشغيل البرمجيات داخل المؤسسة وفق متطلبات التشغيل والاستدامة التقنية. أما إدارة البرامج فتركّز على متابعة أداء الأنظمة وضمان تكاملها مع البنية التحتية الرقمية. يستعرض هذا البرنامج النماذج المؤسسية لإدارة التطبيقات، من التخطيط إلى التحديث والتحكم بالأداء. كما يوضح الأساليب المستخدمة في مراقبة الأنظمة وتحليل التحديات المرتبطة بالبنية البرمجية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على تساب مفهوم إدارة التطبيقات ضمن السياق المؤسسي.
• تصنيف المراحل الفنية والتنظيمية المرتبطة بدورة حياة البرمجيات.
• تحليل النظم المعتمدة في صيانة التطبيقات وضبط التحديثات.
• تقييم مستويات الأداء والتعامل مع الأعطال التقنية ضمن الإطار المؤسسي.
• بناء تصورات استراتيجية لتخطيط احتياجات البرمجيات على المدى البعيد.

الفئات المستهدفة:

• مدراء تكنولوجيا المعلومات.
• مهندسو البرمجيات.
• فرق الدعم الفني.
• مسؤولو إدارة الأنظمة.
• مطورو التطبيقات.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

مقدمة في إدارة التطبيقات والبرمجيات:

• المفاهيم الأساسية لإدارة التطبيقات في السياقات المؤسسية.
• التسلسل المنهجي لدورة حياة البرمجيات.
• العلاقة الاستراتيجية بين النظام البرمجي والأداء التنظيمي.
• مؤشرات الاستخدام الأمثل للبرمجيات في بيئات العمل.
• التحديات التقنية والتنظيمية الشائعة في إدارة التطبيقات.

الوحدة الثانية:

عملية تطوير وتنفيذ التطبيقات:

• الاعتبارات المؤسسية في مراحل تخطيط البرمجيات.
• خطوات هيكلة عمليات التطوير ضمن أنظمة SDLC.
• المعايير التنظيمية لجودة التطبيقات قبل نشرها.
• المتطلبات التشغيلية لمرحلة تنفيذ البرمجيات.
• نظم تحليل الأداء عقب إدخال التطبيقات في بيئة العمل.

الوحدة الثالثة:

صيانة التطبيقات وإدارة التحديثات:

• الجوانب المؤسسية المرتبطة بصيانة التطبيقات.
• أساليب تنظيم التحديثات والترقيات البرمجية.
• آليات ضمان استقرار الأنظمة عند إجراء التحديثات.
• مصادر الإشكالات التقنية أثناء التعديلات البرمجية.
• النماذج المستخدمة لمراقبة التوافق التشغيلي بعد التحديث.

الوحدة الرابعة:

حل المشكلات وتحليل الأداء:

• مؤشرات الأداء البرمجي وطرق تفسيرها ضمن البيئة المؤسسية.
• أدوات المراقبة الفورية المستخدمة في تتبع أداء التطبيقات.
• الهياكل المؤسسية المعتمدة في معالجة الأعطال.
• النُهج التحليلية لتحديد مصادر الخلل البرمجي.
• أساليب التحسين المؤسسي المبنية على نتائج التحليل.

الوحدة الخامسة:

التخطيط الاستراتيجي لإدارة البرمجيات:

• عناصر التخطيط طويل الأجل لأنظمة التطبيقات.
• منهجيات تحديد الاحتياجات البرمجية داخل المؤسسات.
• ضوابط اختيار البرمجيات بناءً على الأولويات التنظيمية.
• أطر التوافق الاستراتيجي بين الأنظمة والبرامج التشغيلية.
• النماذج المؤسسية لاستمرارية العمل في بيئات تعتمد على البرمجيات.