مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تعتمد إدارة المرافق والأصول العقارية على تنظيم الموارد العقارية والتشغيلية ضمن هياكل مؤسسية تضمن الكفاءة والاستدامة. وتشمل هذه الإدارة وضع السياسات والإجراءات اللازمة لضبط الأداء وتحقيق الاستخدام الأمثل للممتلكات. يستعرض هذا البرنامج النماذج الأساليب المؤسسية المرتبطة بتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين استخدام الموارد. ويقدّم إطارًا متكاملًا لدعم اتخاذ القرار وتنظيم العمليات في إدارة الأصول والمرافق.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على الهياكل المؤسسية المرتبطة بإدارة الأصول العقارية والمرافق.
• تحليل نماذج التخطيط التشغيلي والصيانات الدورية للمباني والمنشآت.
• تقييم مؤشرات كفاءة استخدام المساحات والمرافق الخدمية.
• تحديد السياسات المؤسسية لضبط المخاطر وضمان السلامة.
• استخدام الأنظمة التحليلية المتعلقة بتقارير أداء الأصول العقارية.

الفئات المستهدفة:

• مدراء المرافق والمنشآت.
• مسؤولو الأصول والصيانة في القطاعات العامة والخاصة.
• المهندسون الإداريون والمخططون العقاريون.
• مدراء التشغيل والخدمات الفنية.
• الموظفون المختصون في حوكمة وإدارة العقارات المؤسسية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الإطار المؤسسي لإدارة الأصول والمرافق:

• مفاهيم إدارة الأصول العقارية في السياق المؤسسي.
• الفرق بين إدارة المرافق وإدارة العقارات.
• النماذج التنظيمية لتوزيع المسؤوليات التشغيلية.
• العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأصول.
• أهمية حوكمة الأصول في تعزيز الاستدامة المؤسسية.

الوحدة الثانية:

نماذج التخطيط التشغيلي والصيانة الدورية:

• خطوات تحليل دورات حياة الأصول وتخطيط متطلباتها التشغيلية.
• جداول الصيانة الدورية والتكامل مع الأنظمة الهندسية.
• خطط إدارة التوريد والخدمات المساندة.
• تقنيات ضبط جودة العمليات التشغيلية داخل المرافق.
• كيفية الربط بين الميزانية التشغيلية وحالة الأصول.

الوحدة الثالثة:

تقييم استخدام المرافق وكفاءة التشغيل:

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة المساحات والمرافق.
• عملية تحليل استهلاك الموارد.
• أنظمة ترشيد الاستخدام والتوزيع الفعّال للمساحات.
• تقنيات رصد الأعطال المتكررة وتكرار الطلبات التشغيلية.
• النماذج المؤسسية لمتابعة كفاءة الخدمات المقدمة.

الوحدة الرابعة:

سياسات ضبط المخاطر والسلامة:

• الأطر المؤسسية للسلامة في إدارة العقارات.
• نماذج تحليل المخاطر المرتبطة بالمباني والمرافق.
• المتطلبات التنظيمية لبيئة العمل الآمنة.
• تقنيات ضبط إجراءات الطوارئ وخطط الإخلاء.
• العلاقة بين إدارة السلامة وضمان استمرارية الأعمال.

الوحدة الخامسة:

التقارير المؤسسية وتحسين الأداء:

• آليات جمع البيانات وتحليلها في إدارة الأصول.
• خطوات إعداد تقارير دورية لتقييم حالة المرافق.
• مؤشرات تقويم الاستثمار العقاري المؤسسي.
• أنظمة المتابعة والتطوير المستمر في إدارة العقارات.
• أهمية استخدام أدوات دعم القرار لتحسين أداء إدارة المرافق.