مقدمة عن البرنامج التدريبي:

هذا البرنامج مصمم لإعداد المشاركين فقط لاجتياز امتحان الشهادة.

تمثل شهادة الحزام الأخضر في مبادئ اللين ومنهجية ستة سيجما ASQ Approved Lean Six Sigma Green Belt  اعتماداً مهنياً دولياً يؤكد كفاءة الأفراد في تطبيق منهجيات تحسين العمليات وإدارة الجودة والتحليل الإحصائي. اذ تركّز هذه الشهادة على تقليل الهدر والعيوب وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال أساليب مبنية على البيانات. كما تمنح حامليها إطاراً مؤسسياً يساعدهم على تشخيص أوجه القصور م وتحسين موثوقية العمليات واتخاذ قرارات تستند إلى التحليل الكمي. يتناول هذا البرنامج مبادئ اللين ومنهجية ستة سيجما وتقنيات تقييم الأداء ومنهجيات حل المشكلات وفق أطر مؤسسية معتمدة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• استكشاف مبادئ ومنهجيات اللين وستة سيجما في بيئات مؤسسية.
• تحليل استراتيجيات تحديد وقياس الأداء التشغيلي.
• تصنيف الأساليب الإحصائية المستخدمة في تحليل الأسباب الجذرية.
• تقييم النماذج المنظمة لتحسين العمليات وضبطها.
• الاستعداد لامتحان شهادة الحزام الأخضر المعتمدة من ASQ.

الفئات المستهدفة:

• المتخصصون في تحسين العمليات.
• مدراء وأخصائيو الجودة.
• مدراء المشاريع الباحثون عن رفع الكفاءة.
• المدراء والمشرفون التشغيليون.
• قادة الفرق المهتمون بتطوير الأداء والإنتاجية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

أسس اللين وستة سيجما ومرحلة التعريف:

• المبادئ المؤسسية للين وستة سيجما ودورها في تحسين العمليات.
• العناصر الأساسية لإطار عمل DMAIC.
• معايير اختيار المشاريع وصياغة مشكلات الأداء.
• الأدوار والمسؤوليات في فرق الحزام الأخضر.
• اعتبارات الكفاءة وتقليل الهدر المؤسسي.

الوحدة الثانية:

تحديد الأهداف وجمع البيانات (Define & Measure):

• عناصر ميثاق المشروع وأهميتها المؤسسية.
• أساليب تحديد أصحاب المصلحة وجمع متطلباتهم.
• مفاهيم رسم العمليات وتحليل تدفق القيم.
• تقنيات جمع البيانات وتصنيفها.
• المبادئ الإحصائية المرتبطة بأنظمة القياس.

الوحدة الثالثة:

تحليل البيانات وتحديد الأسباب الجذرية (Measure & Analyze):

• الأساليب الإحصائية لتقييم قدرة العمليات.
• الأدوات الرئيسة لتشخيص الأسباب الجذرية مثل مخطط السمكة وتحليل باريتو.
• أساليب اختبار الفرضيات في تقييم الجودة.
• آليات تقييم العلاقات بين المتغيرات التشغيلية.
• اعتبارات ترتيب الأولويات في الإجراءات التصحيحية.

الوحدة الرابعة:

تحسين العمليات واستراتيجيات الضبط (Improve & Control):

• النماذج المؤسسية لتقييم التعديلات على العمليات.
• تقنيات تحديد المخاطر وتقدير آثارها.
• الأساليب المستخدمة لضمان ثبات العمليات واستقرارها.
• آليات التحكم ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسة.
• استراتيجيات الحفاظ على التحسينات التشغيلية.

الوحدة الخامسة:

التحضير لشهادة الحزام الأخضر:

• تقديم نظرة شاملة على هيكل الامتحان وكيفية تنظيمه.
• تحديد المواضيع الأساسية والنقاط المهمة التي يجب التركيز عليها.
• تقديم نماذج من الأسئلة مع شرح تفصيلي للإجابات.
• توفير مصادر ومواد موصى بها لضمان تحضير شامل وفعّال للامتحان.
• ضمان الحصول على أفضل المراجعات العلمية لاجتياز الامتحان بنجاح.

ملاحظة: هذا البرنامج مصمم لإعداد المشاركين فقط لاجتياز امتحان الشهادة.