مقدمة عن البرنامج التدريبي:

إدارة الموردين مجال يرتبط بتنظيم العلاقة مع مصادر التوريد وضبط مسارات توفير السلع والخدمات داخل المؤسسات. وتبرز أهميته في دوره بتعزيز استمرارية الإمداد وضمان الجودة ودعم اتساق عمليات الشراء مع المتطلبات المؤسسية. ويغطي هذا المجال أبعاداً تتعلق بترتيب المعلومات ومعايير التقييم وهياكل المخاطر المرتبطة بالموردين وسلاسل الإمداد. يقدم هذا البرنامج تصورًا منهجيًا للهياكل المؤسسية ذات الصلة بالعلاقات مع الموردين. كما يعرض أساليب متنوعة لدعم الحوكمة وتحقيق الانسجام بين التوريد والأهداف الاستراتيجية العامة للمؤسسة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل المفاهيم المؤسسية المرتبطة بإدارة الموردين.
• تصنيف معايير اختيار وتقييم الموردين وفق مؤشرات الأداء.
• تقييم استراتيجيات التفاوض المؤسسي مع الموردين.
• تحديد منهجيات تحسين الأداء واستدامة العلاقة مع الموردين.
• تعزيز المهارات المطلوبة لادارة العلاقة مع الموردين ضمن سلاسل التوريد.

الفئات المستهدفة:

• مدراء المشتريات وسلاسل التوريد.
• مسؤولو إدارة العقود والعلاقات المؤسسية.
• مدراء المشاريع والعمليات.
• فرق العمل المتخصصة في التوريد والخدمات اللوجستية.
• الاستشاريون في مجالات إدارة الموردين والتعاقدات.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

أسس إدارة الموردين:

• مفهوم وأهمية إدارة الموردين.
• استراتيجيات بناء علاقات طويلة الأمد مع الموردين.
• معايير مؤسسية لاختيار الموردين.
• التحديات المؤسسية في إدارة الموردين.
• دور الموردين في تعزيز استدامة سلاسل التوريد.

الوحدة الثانية:

تقييم واختيار الموردين:

• معايير الأداء المؤسسي لتقييم الموردين.
• أدوات تحليل بيانات الموردين.
• عملية إدارة المخاطر المرتبطة بالاختيار.
• أساليب العطاءات والمناقصات المؤسسية.
• معادلة الجودة والتكلفة والكفاءة في اتخاذ القرار.

الوحدة الثالثة:

التفاوض مع الموردين:

• هياكل التفاوض المؤسسي مع الموردين.
• استراتيجيات تفاوض تعاونية وتنافسية.
• إدارة الاتفاقيات والعقود.
• منهجيات حل النزاعات في بيئات التوريد.
• أساليب مبتكرة لدعم نتائج التفاوض.

الوحدة الرابعة:

إدارة أداء الموردين:

• مؤشرات الأداء الرئيسة للموردين.
• آليات تحسين جودة الخدمات والمنتجات.
• أهمية المراجعات دورية لأداء الموردين.
• اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
• أساليب إدارة الحوافز والعقوبات.

الوحدة الخامسة:

استراتيجيات استدامة العلاقة مع الموردين:

• مبادئ الشفافية والمسؤولية المؤسسية في العلاقة مع الموردين.
• آليات تطوير الموردين ورفع قدراتهم.
• دور التكنولوجيا في تعزيز استدامة العلاقة.
• نماذج الشراكات طويلة المدى في إدارة الموردين.
• استراتيجيات إدارة التغيير والتكيف مع متطلبات الأسواق.