مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يمثل التخطيط الاستراتيجي أداة أساسية لضبط التوجهات المؤسسية وضمان الاستعداد المسبق للتغيرات والتهديدات المحتملة. كما تشكّل إدارة الأزمات منظومة متكاملة تستند إلى ضوابط منهجية للتعامل مع المواقف الطارئة والمحافظة على استمرارية الأعمال. يقدّم هذا البرنامج أطرًا منهجية للتخطيط الاستراتيجي في بيئات عالية المخاطر. كما يوضح النماذج المؤسسية والهياكل التنظيمية التي تضبط عمليات إدارة الأزمات ضمن سياق مؤسسي شامل.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل الأطر النظرية للتخطيط الاستراتيجي في المؤسسات.
• تقييم العناصر الأساسية لإدارة الأزمات ضمن بيئات تنظيمية.
• تصنيف النماذج المؤسسية الخاصة باستمرارية الأعمال.
• تحديد الضوابط المؤسسية اللازمة للجاهزية والاستجابة للأزمات.
• توظيف أساليب التنسيق المؤسسي بين التخطيط والأزمات.

الفئات المستهدفة:

• مدراء الإدارات في المؤسسات العامة والخاصة.
• مسؤولو إدارة المخاطر والطوارئ.
• موظفو التخطيط الاستراتيجي.
• مسؤولو استمرارية الأعمال.
• المستشارون في مجالات الحوكمة والإدارة.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الأطر المؤسسية للتخطيط الاستراتيجي:

• هياكل التخطيط طويلة المدى في المؤسسات.
• النماذج التحليلية لرصد البيئة الداخلية والخارجية.
• مؤشرات رسم الأهداف ضمن التخطيط المؤسسي.
• أنماط الربط بين الموارد والاستراتيجيات.
• محددات الحوكمة المؤثرة في عملية التخطيط.

الوحدة الثانية:

المفاهيم المؤسسية لإدارة الأزمات:

• تعريف الأزمة ضمن السياق المؤسسي.
• النماذج العالمية لإدارة الأزمات.
• هياكل رصد المخاطر والتهديدات.
• مستويات تصنيف الأزمات حسب نطاق التأثير.
• أنظمة المسؤوليات المؤسسية أثناء الأزمات.

الوحدة الثالثة:

استمرارية الأعمال وضمان الجاهزية:

• النماذج المؤسسية لاستمرارية الأعمال.
• أطر التخطيط لمرحلة ما قبل الأزمة.
• ضوابط الحفاظ على الموارد الحيوية.
• مؤشرات قياس الجاهزية المؤسسية.
• أدوار القيادة في استمرارية الأعمال.

الوحدة الرابعة:

هياكل الاستجابة المؤسسية للأزمات:

• أنظمة الاتصال المؤسسي أثناء الأزمات.
• الأطر المؤسسية لاتخاذ القرار في حالات الطوارئ.
• مستويات التنسيق بين الوحدات الإدارية.
• ضوابط التعامل مع المعلومات المتداولة.
• أنماط توزيع الأدوار والمسؤوليات.

الوحدة الخامسة:

التكامل بين التخطيط والأزمات:

• أطر الدمج بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات.
• النماذج المؤسسية لقياس فعالية التنسيق.
• خطوات تحسين المرونة المؤسسية.
• دور المتابعة الرقابية في تطوير النظم.
• مؤشرات استدامة العمليات بعد الأزمات.