مقدمة حول البرنامج التدريبي:
تمثل استراتيجيات التعافي من الكوارث منظومة مؤسسية متكاملة تهدف إلى تمكين المؤسسات من استعادة عملياتها الحيوية وتقليل آثار الكوارث وضمان استمرارية تقديم الخدمات في مختلف الظروف الطارئة. وترتكز على استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر، والتخطيط للتعافي، وإدارة الأزمات، والمرونة التنظيمية، وحماية الأصول، وإدارة الموارد لضمان سرعة التعافي واستعادة العمليات بكفاءة. يستعرض هذا البرنامج أطر التعافي من الكوارث، ومنهجيات إعداد خطط التعافي، ونماذج استمرارية الأعمال، وآليات استعادة الخدمات، وممارسات الحوكمة المؤسسية وفق المعايير الدولية. ويقدم منظورًا مؤسسيًا حول كيفية تطوير استراتيجيات تعافٍ فعالة تعزز المرونة التنظيمية، وتحد من آثار الكوارث، وتدعم استدامة الأداء المؤسسي.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل الإطار المؤسسي للتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.
- تقييم نماذج التخطيط الاستراتيجي لاستعادة العمليات الحرجة.
- تصنيف أدوات إدارة المخاطر المرتبطة ببرامج التعافي.
- تحديد دور التكنولوجيا والأنظمة الرقمية في دعم التعافي المؤسسي.
- استكشاف معايير التميز المؤسسي لتعزيز مرونة واستدامة خطط التعافي.
الفئات المستهدفة:
- مدراء إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
- مسؤولو الطوارئ والأزمات.
- قادة الوحدات التشغيلية في المؤسسات.
- مهندسو الأنظمة والتقنيات الحيوية.
- خبراء الجودة والتطوير المؤسسي.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
الأسس المؤسسية لاستراتيجيات التعافي من الكوارث:
- المفاهيم المؤسسية للتعافي وأهميته في استمرارية الأعمال.
- العلاقة بين إدارة المخاطر واستراتيجيات التعافي.
- هياكل الحوكمة المؤسسية لدعم برامج التعافي.
- الأبعاد القانونية والتنظيمية المرتبطة بخطط التعافي.
- تأثير الكوارث على السمعة المؤسسية والالتزام المجتمعي.
الوحدة الثانية:
التخطيط الاستراتيجي للتعافي واستعادة العمليات:
- خطوات إعداد خطط التعافي المؤسسية.
- منهجيات تحديد العمليات الحيوية ذات الأولوية.
- استراتيجيات توزيع الموارد في حالات التعافي.
- أدوات التخطيط الاستراتيجي لضمان استمرارية العمليات.
- معايير مواءمة خطط التعافي مع الأهداف المؤسسية.
الوحدة الثالثة:
إدارة المخاطر المرتبطة بالتعافي:
- تصنيف المخاطر المؤسسية في سياق الكوارث.
- أساليب تحليل الأثر الاقتصادي والتشغيلي للكوارث.
- أدوات التنبؤ بالمخاطر وتخفيف آثارها.
- النماذج المؤسسية لإدارة المخاطر أثناء التعافي.
- العلاقة بين تقييم المخاطر وتطوير خطط بديلة.
الوحدة الرابعة:
النظم الرقمية والتقنية في دعم التعافي:
- دور الأنظمة الرقمية في مراقبة وتنفيذ خطط التعافي.
- تقنيات الحوسبة السحابية لضمان استمرارية البيانات.
- دور الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في إدارة الكوارث.
- أنظمة الإنذار المبكر والتحكم المؤسسي.
- أهمية أمن المعلومات في خطط التعافي من الكوارث.
الوحدة الخامسة:
التميز المؤسسي واستدامة استراتيجيات التعافي:
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية خطط التعافي.
- استراتيجيات التحسين المستمر لاستدامة برامج التعافي.
- دور الابتكار المؤسسي في تطوير استراتيجيات مرنة.
- معايير التميز المؤسسي في إدارة الكوارث.
- استراتيجيات بناء ثقافة مؤسسية داعمة للمرونة والاستدامة.