مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تمثل الإدارة الوسطى الحلقة المحورية التي تربط بين التوجهات الإستراتيجية للإدارة العليا والتنفيذ التشغيلي للوحدات التنظيمية، بما يضمن تحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة واتساق. ويتطلب هذا المستوى الإداري مزيجًا من القدرات القيادية والإدارية التي تدعم إدارة الأداء، وتنسيق الموارد، واتخاذ القرارات، وتعزيز التعاون بين مختلف الإدارات. يقدم هذا البرنامج مفاهيم الإدارة الوسطى، ونماذج القيادة الإدارية، وأطر إدارة الأداء، ومنهجيات الاتصال المؤسسي، وهياكل دعم اتخاذ القرار في البيئات التنظيمية. كما يعرض منظورًا متكاملًا لدور الإدارة الوسطى في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحقيق المواءمة التنظيمية، ودعم استدامة الأداء المؤسسي.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل الدور المؤسسي للإدارة الوسطى ضمن الهياكل التنظيمية.
• تقييم ممارسات القيادة والإشراف في بيئات العمل المتغيرة.
• التعرف على منظومات إدارة الأداء واتخاذ القرار على المستوى الإداري.
• استخدام أساليب التنسيق والتواصل بين الوحدات التنظيمية.
• تحديد دور الإدارة الوسطى في دعم التحسين المؤسسي وتحقيق الأهداف الإستراتيجية.

الفئات المستهدفة:

• مديرو الإدارات.
• رؤساء الأقسام.
• المشرفون التنفيذيون.
• المديرون الجدد.
• القيادات الإدارية الوسطى.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

دور الإدارة الوسطى في الهيكل التنظيمي:

• موقع الإدارة الوسطى ضمن الهيكل المؤسسي.
• المسؤوليات الإدارية وعلاقات العمل التنظيمية.
• التكامل بين الإدارة العليا والإدارات التشغيلية.
• الأولويات الإدارية في دعم الأهداف المؤسسية.
• متطلبات الكفاءة القيادية لمديري المستوى الأوسط.

الوحدة الثانية:

القيادة والإشراف وإدارة فرق العمل:

• أنماط القيادة الملائمة للإدارة الوسطى.
• طرق توزيع المسؤوليات ومتابعة الأداء.
• ديناميكيات فرق العمل في البيئات المؤسسية.
• أساليب إدارة التحديات والسلوك التنظيمي.
• دور التحفيز وتعزيز الالتزام الوظيفي.

الوحدة الثالثة:

إدارة الأداء وصنع القرار الإداري:

• مؤشرات قياس الأداء على مستوى الإدارات.
• أهمية تحليل المعلومات لدعم القرارات الإدارية.
• أولويات تخصيص الموارد وإدارة الأعمال.
• طرق معالجة الانحرافات وتحسين النتائج التشغيلية.
• العلاقة بين الأداء الفردي والأداء المؤسسي.

الوحدة الرابعة:

التواصل والتنسيق المؤسسي:

• قنوات الاتصال بين المستويات الإدارية.
• أُسس التنسيق بين الإدارات لتحقيق التكامل التنظيمي.
• أساليب إدارة الاجتماعات والتقارير الإدارية.
• طرق معالجة التحديات المرتبطة بتدفق المعلومات.
• أهمية بناء العلاقات المهنية داخل المؤسسة.

الوحدة الخامسة:

تطوير القدرات الإدارية وتحقيق التميز المؤسسي:

• خطوات تنمية القدرات القيادية والإدارية.
• طرق إدارة التغيير من منظور الإدارة الوسطى.
• أهمية دعم الابتكار والتحسين المستمر.
• مواءمة المبادرات الإدارية مع التوجهات الإستراتيجية.
• أهمية الإسهام في استدامة الأداء والتميز المؤسسي.