مقدمة عن البرنامج التدريبي:
أصبحت بيانات الأعمال من أهم الأصول الإستراتيجية التي تعتمد عليها المؤسسات لفهم الأداء، واستشراف الاتجاهات، ودعم القرارات في بيئات الأعمال المتغيرة. ويجمع تحليل بيانات الأعمال بين إدارة البيانات، والتحليل الإحصائي، وذكاء الأعمال، وتصميم المؤشرات، وتفسير النتائج لتحويل البيانات إلى معلومات تدعم التخطيط وتحسين الأداء المؤسسي. يقدم هذا البرنامج الأطر المهنية لتحليل بيانات الأعمال، ومنهجيات إدارة البيانات، ونماذج التحليل الوصفي والتشخيصي، وهياكل إعداد التقارير ولوحات المعلومات، ومبادئ حوكمة البيانات وفق أفضل الممارسات المؤسسية. كما يعرض منظورًا متكاملًا للعلاقة بين البيانات، والتحليل، والقرارات الإستراتيجية، وتحقيق القيمة المؤسسية.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- التعرف على المفاهيم الأساسية لتحليل بيانات الأعمال ودوره في دعم القرارات المؤسسية.
- تحديد مصادر البيانات ومكوناتها والعوامل المؤثرة في جودتها.
- توظيف منهجيات تحليل البيانات في تفسير مؤشرات الأداء والأعمال.
- تحليل دور ذكاء الأعمال وحوكمة البيانات في تحسين الأداء المؤسسي.
- تطوير مهارات إعداد التقارير التحليلية ولوحات المعلومات لدعم متخذي القرار.
الفئات المستهدفة:
- محللو بيانات الأعمال.
- محللو ذكاء الأعمال.
- محللو الأداء المؤسسي.
- متخصصو البيانات والتقارير.
- مديرو التخطيط وتحسين الأداء.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
الإطار المؤسسي لتحليل بيانات الأعمال:
- المفاهيم الأساسية لتحليل البيانات في بيئات الأعمال.
- دورة حياة البيانات داخل المؤسسات.
- مصادر البيانات التشغيلية والإستراتيجية.
- خصائص البيانات عالية الجودة ومتطلبات موثوقيتها.
- القيمة المؤسسية لتحليل البيانات في دعم الأعمال.
الوحدة الثانية:
إدارة البيانات وتحليلها:
- هياكل إدارة البيانات المؤسسية.
- تصنيفات البيانات ومستوياتها التحليلية.
- نماذج التحليل الوصفي والتشخيصي والتنبؤي.
- العلاقات بين البيانات والمؤشرات التشغيلية.
- أطر تنظيم البيانات لدعم التحليلات المؤسسية.
الوحدة الثالثة:
ذكاء الأعمال والتقارير التحليلية:
- أُسس منظومات ذكاء الأعمال.
- هياكل التقارير التنفيذية والتحليلية.
- خصائص لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء.
- العلاقات بين البيانات والتصورات التحليلية.
- معايير عرض المعلومات لدعم القرارات.
الوحدة الرابعة:
حوكمة البيانات وجودة المعلومات:
- أطر حوكمة البيانات في المؤسسات.
- معايير جودة البيانات وإدارة سلامتها.
- سياسات إدارة البيانات والامتثال التنظيمي.
- تقنيات أمن البيانات وخصوصية المعلومات.
- طرق إدارة دورة حياة البيانات المؤسسية.
الوحدة الخامسة:
التحليلات الإستراتيجية ودعم اتخاذ القرار:
- نماذج التحليل الإستراتيجي للأعمال.
- مؤشرات الأداء المرتبطة بالأهداف المؤسسية.
- أهمية تحليلات الاتجاهات والأنماط التشغيلية.
- دور التقارير التحليلية الداعمة للقرارات التنفيذية.
- الاتجاهات الحديثة في تحليل بيانات الأعمال والذكاء الاصطناعي.