مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يمثل تحليل الأعمال أحد التخصصات الإستراتيجية التي تساعد المؤسسات على تحويل الاحتياجات والتحديات إلى حلول تحقق القيمة وتدعم تحقيق الأهداف المؤسسية. ويعتمد هذا المجال على فهم بيئة الأعمال، وتحليل أصحاب المصلحة، وإدارة المتطلبات، وتقييم الحلول، بما يعزز جودة القرارات ويرفع كفاءة المبادرات والمشروعات. يقدم هذا البرنامج الأطر المهنية لتحليل الأعمال، ومنهجيات إدارة المتطلبات، ونماذج تحليل العمليات، وهياكل تقييم الحلول، ومبادئ مواءمة احتياجات الأعمال مع الإستراتيجيات المؤسسية وفق أفضل الممارسات العالمية. كما يعرض منظورًا متكاملًا للعلاقة بين تحليل الأعمال، وإدارة المشروعات، والتحول المؤسسي، وتحقيق القيمة المستدامة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على المفاهيم الأساسية لتحليل الأعمال ودوره في تحقيق القيمة المؤسسية.
• تحديد احتياجات الأعمال ومتطلبات أصحاب المصلحة في مختلف البيئات التنظيمية.
• توظيف منهجيات تحليل المتطلبات وربطها بالأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.
• تحليل العوامل المؤثرة في تقييم الحلول وتحسين نتائج الأعمال.
• دعم القرارات من خلال ممارسات تحليل الأعمال الاحترافية.

الفئات المستهدفة:

• محللو الأعمال.
• مديرو المشاريع.
• محللو النظم.
• مديرو التحول المؤسسي.
• مسؤولو تطوير الأعمال.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الإطار المؤسسي لتحليل الأعمال:

• المفاهيم والمبادئ المنظمة لتحليل الأعمال.
• مجالات المعرفة في تحليل الأعمال وفق الممارسات المهنية.
• القيمة المؤسسية لتحليل الأعمال في دعم المبادرات.
• العلاقة بين تحليل الأعمال وإدارة المشاريع والإستراتيجية.
• البيئة التنظيمية المؤثرة في ممارسات تحليل الأعمال.

الوحدة الثانية:

إدارة الاحتياجات ومتطلبات الأعمال:

• تصنيفات احتياجات الأعمال والمتطلبات المؤسسية.
• أطر تحليل أصحاب المصلحة وإدارة التوقعات.
• هياكل توثيق المتطلبات وتصنيفها.
• خصائص المتطلبات الفعالة ومعايير جودتها.
• دورة حياة المتطلبات ضمن المبادرات والمشروعات.

الوحدة الثالثة:

تحليل العمليات وتطوير الحلول:

• نماذج تحليل العمليات المؤسسية.
• هياكل تحليل الفجوات وفرص التحسين.
• العلاقات بين العمليات والقدرات المؤسسية.
• البدائل التنظيمية والتقنية لمعالجة احتياجات الأعمال.
• مواءمة الحلول مع الأهداف الإستراتيجية.

الوحدة الرابعة:

تقييم الحلول وتحقيق القيمة:

• أطر تقييم الحلول وقياس فعاليتها.
• مؤشرات القيمة والعائد من الحلول المؤسسية.
• معايير قبول الحلول ومتطلبات الجودة.
• العوامل المؤثرة في نجاح الحلول واستدامتها.
• العلاقات بين نتائج الأعمال والأداء المؤسسي.

الوحدة الخامسة:

الحوكمة والتحليل الإستراتيجي للأعمال:

• حوكمة المتطلبات ضمن المبادرات المؤسسية.
• دور التحليل الإستراتيجي ودعم اتخاذ القرار.
• تحليلات الأعمال في بيئات التحول المؤسسي.
• دور التقارير التحليلية ومؤشرات الأداء الإستراتيجية.
• الاتجاهات الحديثة في تحليل الأعمال وإدارة القيمة المؤسسية.