في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه المؤسسات التعليمية والتدريبية، أصبحت إدارة الجودة الشاملة ضرورة حتمية لتحقيق التميز وتحسين الأداء. يهدف هذا المؤتمر إلى تقديم رؤية شاملة لمبادئ وأدوات إدارة الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها لتعزيز جودة التعليم والتدريب. من خلال استعراض أحدث الممارسات القيادية، وتحليل الفجوات في الأداء، سيُكسب هذا المؤتمر المشاركين المهارات والمعرفة اللازمة لتحسين العمليات التعليمية وضمان الجودة المستدامة في مؤسساتهم.
أهداف المؤتمر:
في نهاية هذا المؤتمر سيكون المشاركون قادرين على:
تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في العمليات التعليمية والتدريبية بشكل فعال.
تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء التعليمي استناداً إلى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
تعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسات التعليمية من خلال تبني أفضل الممارسات القيادية.
تحسين العمليات التعليمية لتحقيق جودة شاملة ومستدامة.
Dr Zainol has been a training facilitator and management consultant to various organizations and business establishments in Malaysia and the region since 1990.